Quanto custa manter processos manuais? Um cálculo real de perda operacional

custos de processos manuais

A planilha fecha. O pedido é processado. O pagamento é aprovado. O relatório chega à diretoria. À primeira vista, o processo manual parece funcionar e, justamente por isso, seu custo costuma passar despercebido. O problema é que a ineficiência raramente aparece no DRE com esse nome. Ela fica diluída na folha de pagamento, nas horas […]