No meio de uma rotina exaustiva de trabalho, muitas vezes a gestão empresarial sofre com processos extensos e repetidos. Quando isso acontece, é hora de implementar uma Gestão de Processos eficiente.
É responsabilidade dela agilizar os processos, reduzir a carga de trabalho, definir metas e aumentar a produtividade. Sendo assim, é primordial que se tenha um olhar mais atencioso aos colaboradores, afinal eles atuam diretamente na execução de todas as tarefas da empresa.
A comunicação entre gestor e colaborador precisa ser um diferencial e, muitas vezes, acontecem erros que prejudicam toda a cadeia produtiva. Confira 5 principais erros que ocorrem numa Gestão de Processos e fique alerta!
1 – Falta de informações
O excesso de confiança do gestor sobre os seus processos pode ser bastante prejudicial. Muitas vezes, isso resulta em indiferença na análise e avaliação dos colaboradores.
É primordial que todo o conhecimento da área seja integrado e compartilhado, especialmente com aqueles que estão em contato diário com os meios produtivos. Através disso, é possível obter mais insights e feedbacks mais esclarecedores.
2 – Pouca comunicação entre os setores
Esta falha na comunicação possibilita que os processos se tornem divergentes, ocasionando muito retrabalho e diminuindo bastante a produtividade.
Além disso, quando temos políticas distintas para cada área, acontece o crescimento da burocracia e, consequentemente, mais tempo é perdido com isso.
Porém, quando todos os setores se mantem em colaboração, trocando informações e trabalhando em unidade, a produtividade cresce e aumentam as chances de ser desenvolvido um produto ou serviço mais eficiente, que realmente atenda às necessidades do cliente.
3 – Inexistência de investimento em tecnologia
A falta de tecnologia é um dos maiores erros cometidos no mundo corporativo, porque limita muito a qualidade do trabalho e a redução do tempo de produção.
Uma empresa que visa o crescimento precisa investir em automação e fazer isto baseada em planejamento. Deve-se considerar diretrizes, metas, normas e responsabilidades. Isso permite que os gestores escolham a melhor solução para os gargalos dos processos.
4 – Falta de clareza nas funções e responsabilidades
Para uma Gestão de Processos obter sucesso, é preciso muito mais do que o esforço individual, o que realmente traz resultado é a boa execução do trabalho coletivo.
E, para que isso aconteça, é preciso que os colaboradores tenham bastante clareza quando às suas funções e responsabilidades. Além de ajudar na ampliação da produtividade, na redução do tempo gasto em criação e melhorar o trabalho, a gestão consegue avaliar individualmente os processos.
5 – Ausência de um Sistema de Gestão Empresarial
Analisando os vários erros cometidos nas empresas, percebemos que este é o que realmente determina a qualidade do gerenciamento, porque muitos empreendimentos ainda não conhecem o potencial de um Sistema de Gestão Empresarial.
A ausência desta plataforma pode se tornar o maior problema em uma cadeia produtiva. Afinal, amplifica negativamente todos os erros que falamos acima, tornando cada um deles uma constante em seu negócio.
Porém, um ERP moderno e completo traz a integração necessária para o sucesso da Gestão de Processos. Com relatórios sempre atuais, completos e personalizados, e uma visão sistêmica de toda a cadeia de produção, fica mais fácil tomar decisões assertivas.
Quer aumentar a produtividade da sua empresa e se tornar mais competitivo no mercado?
