Na contratação de um ERP, grande parte das empresas optam por parceiros especialistas dos softwares por diferentes razões: por terem conhecimento profundo sobre a configuração, personalização e manutenção do sistema, por entender os desafios e as necessidades específicas, para oferecer assistência em caso de problemas ou novas atualizações e funcionalidades que podem melhorar a eficiência operacional.
Hoje o Oracle NetSuite possui um ecossistema forte, incluindo diversos parceiros e um total global de 40.000 clientes de diferentes setores que transformaram o seu negócio. A Active não é apenas um parceiro, mas também é o pioneiro em Oracle Netsuite no Brasil.
Alexandre Dissordi, sócio do Active e com mais de 20 anos de experiência no mercado de ERP, escreveu um artigo sobre o que são os parceiros de implementação da Oracle NetSuite e a importância de utilizá-los, que compartilharemos abaixo:
Estou escrevendo esse artigo para ajudar a esclarecer algumas questões críticas – “O que é um parceiro de implementação do NetSuite?” e “Preciso de um?” É altamente recomendável que você leia este artigo antes de se comprometer com uma implementação de ERP Oracle NetSuite. Vamos começar!
Sobre a Oracle NetSuite
O Oracle NetSuite oferece uma plataforma unificada que integra vários módulos de negócios, como contabilidade, finanças, CRM, gestão de estoque e mais. Com isso, é possível que a empresa obtenha uma visão real e atualizada de todas as operações. Por ser uma solução baseada em nuvem. O NetSuite permite o acesso remoto aos dados e funcionalidades, facilitando a colaboração entre as equipes e permitindo que os gestores tomem decisões informadas de qualquer lugar.
O CRM do ERP Oracle NetSuite permite um gerenciamento eficiente do relacionamento com os seus clientes, como a gestão completa dos seus leads, oportunidades, propostas, itens, lista de preço, e até o suporte ao cliente (pós-venda) para unificar o envolvimento com os seus clientes.
O Oracle NetSuite oferece ferramentas poderosas de análise e relatórios que ajudam as organizações a obter insights valiosos sobre seu desempenho operacional, para que sua equipe realize tomadas de decisões estratégicas informadas e eficazes.
Nós da Active, sabemos que selecionar e implantar um sistema de gestão ERP é sempre um desafio muito grande, e muitas vezes o maior projeto dentro de uma empresa. Nós aqui, ao longo de toda a nossa trajetória, aprendemos a simplificar esse processo com segurança e tornar o sonho de muitas empresas, de utilizar um sistema global, em realidade.
O que os parceiros do Oracle NetSuite fazem?
Como parceiros Oracle NetSuite a muitos anos, desenvolvemos uma metodologia de implantação que torna o projeto mais ágil, e, ao mesmo tempo, garante que todos os cenários corporativos incluídos no escopo sejam testados exaustivamente, para que o go live não seja uma surpresa e os usuários se sintam seguros para operar o Oracle NetSuite.
Além disso, entendemos também que nem sempre o projeto é uma “receita de bolo” e o cliente obrigatoriamente necessita se adaptar ao processo padrão. Sem sombra de dúvida, o Oracle NetSuite é o sistema mais flexível e personalizável do mercado, nós utilizamos de toda essa tecnologia para personalizá-lo e também adaptá-lo aos processos de cada cliente. É fundamental no projeto que todo esse conhecimento seja transferido para os usuários, para que futuramente eles possam personalizar, automatizar e criar os seus relatórios sem nenhuma dependência de consultoria.
O conhecimento dos consultores que compõem o projeto faz a diferença, pois são eles que interpretam o requisito empresarial e confiram o sistema. A Active é reconhecida pela Oracle, através de premiações, como o parceiro que mais capacita o seu time na América Latina. Investimos pesado na formação e retenção de pessoas e acreditamos profundamente que elas fazem a diferença.
Vantagem de contar com os parceiros Oracle NetSuite
A última coisa que você deseja é que a implementação ponha em risco o foco que você tem em seus negócios e em sua estratégia futura. Nós entendemos. Por isso, nos comprometemos com cada projeto e nos dedicamos a compreender a necessidade do cliente. Nós trabalhamos de forma remota ou presencial, dependendo do ambiente e necessidade de cada cliente, em qualquer região ou cidade do Brasil.
Como funciona o processo de seleção?
- Descoberta inicial
Representantes de vendas da Active e Oracle JUNTOS se reunirão com você para entender as principais dores e necessidades da sua empresa, a fim de confirmar se e como o Oracle NetSuite poderá entregar benefícios ao seu negócio.
- Levantamento
Depois de qualificarmos a sua necessidade, agendamos uma reunião para detalhar os seus processos e necessidades. A partir desses dados, recomendamos a solução ideal, que permitirá que você obtenha o máximo valor do sistema.
O ERP Oracle NetSuite não é um produto “de prateleira” que é instalado e você começa a usar imediatamente. Nós desenhamos o projeto de acordo com as suas necessidades, prioridades, integrações e customizações para que a sua empresa obtenha o melhor custo-benefício com a implementação do sistema.
- Demonstração gratuita
Disponibilizamos uma demonstração gratuita, para você tirar todas as dúvidas e consiga visualizar toda a empresa toda rodando dentro do sistema. Esta etapa é importante, pois é uma decisão de longo prazo e talvez uma das mais importantes da sua empresa.
- Alinhamento
Após a demonstração gratuita, alinhamos ainda mais o sistema de acordo com a necessidade do seu negócio, garantindo o ajuste PERFEITO.
- Cotação e fechamento do projeto e licenças de uso
Assim que sua empresa estiver satisfeita, esperamos que deslumbrada, com as funcionalidades e flexibilidade, apresentaremos a você a oferta mais adequada e que atenda REALMENTE o seu processo de negócio. Se desejar financiar o projeto, nós podemos te atender também.
- Implementação
Sente-se, relaxe e confie que o parceiro ERP Oracle NetSuite mais qualificado do Brasil implementará seu projeto com qualidade.
Nenhum sistema, por melhor que ele seja, é implantado com sucesso se os consultores não conhecerem processos de negócio, localização Brasil e EXPERIÊNCIA e FLUÊNCIA no produto. Metodologia e produto não implantam sistema, saiba quem são os recursos, quantos projetos já implementaram, quais são os casos de sucesso e peça referência sempre.
- Go Live
Você está vivo! Agora você pode obter benefícios como crescimento, eficiência e custos reduzidos.
Todos os nossos projetos incluem acompanhamento pós-Go Live para que os usuários possam se sentir mais seguros e assistidos.
- Pós-implementação
Chegou a hora de pensar em futuro e melhorias! Na Active, oferecemos um amplo suporte, que nos diferencia também de outros parceiros.
O nosso suporte inclui atendimento de melhorias, problemas e dúvidas com SLA definido e muito comprometimento.
Somos a única consultoria no país com um time de Sucesso de Cliente dedicado que acompanha todos os nossos clientes de perto e garante que eles possam aproveitar ao máximo os recursos do sistema.
O nosso mindset é focado em sucesso, renovação e recorrência, pois são esses direcionadores que mantém a Active na liderança por tanto tempo.
Receita do sucesso:
(-) investimento
(+) qualidade
(+) satisfação
(>) a chance de renovar!
(>) o valor da Active!
Por que você precisa de um parceiro Oracle NetSuite?
Essa é uma pergunta que geralmente entra na mente dos clientes em potencial do Oracle NetSuite. “Preciso mesmo de um parceiro Oracle NetSuite?” Com base em nossa vasta experiência como parceiro Oracle NetSuite mais qualificado da América do Sul, estamos aqui para lhe dizer que você realmente precisa. O Oracle NetSuite é um sistema muito amplo e configurável.
Como mencionado anteriormente, acreditamos que é importante que você se concentre no crescimento dos seus negócios e deixe a implementação do Oracle NetSuite com um parceiro que já dedica algum tempo para aprender a fundo os modelos de negócios dos clientes.
Muitos clientes nos procuram com problemas de implementação do Oracle NetSuite, na maioria das vezes porque tentam implementar o sistema sozinhos, ou até, contratam a implantação de empresas sem qualificação e referência.
Desbloqueie o poder do NetSuite com parceiros Oracle
O NetSuite é uma solução integrada de software de gestão empresarial que oferece uma variedade de benefícios para as empresas como integração abrangente, automatização de processos, gestão financeira e de relacionamento com o cliente mais eficiente e acesso em qualquer dispositivo, a qualquer momento.
Além de tudo o que foi apontado neste artigo, é importante dizer que o NetSuite é escalável e pode crescer junto com o seu negócio, ou seja, ele é indicado especialmente para empresas em crescimento, que precisam de uma solução que possa se adaptar às mudanças nas demandas e no tamanho da operação.
Integrar o suporte ERP em sua empresa é importante para garantir que o sistema esteja mais alinhado com as expectativas da empresa e operando de forma eficaz.
A Active é uma Solution Providers Oracle pioneira em Oracle NetSuite no Brasil, com uma vasta experiência em implementação e sustentação do NetSuite na nuvem.
Entre em contato conosco e faça uma parceria com a melhor equipe de suporte ERP NetSuite do setor!
