Na era da transformação digital, contar com um sistema de gestão robusto como o Oracle NetSuite é um passo essencial para aumentar a eficiência, reduzir custos e tomar decisões mais estratégicas.
Mas o verdadeiro valor de uma solução como essa só é alcançado quando ela está em pleno funcionamento e é aí que entra o suporte especializado da Active.
Mais do que resolver problemas: um suporte consultivo
Ao contrário do suporte tradicional, focado apenas em corrigir falhas técnicas, a Active oferece um atendimento consultivo e proativo, que antecipa gargalos e orienta o cliente para usar melhor os recursos do NetSuite.
O foco não está apenas em “corrigir”, mas em ajudar a evoluir o uso da ferramenta conforme as necessidades do negócio crescem e mudam.
Equipe certificada e com experiência global
A Active foi a primeira consultoria brasileira autorizada a comercializar e implementar o Oracle NetSuite. Com uma equipe de consultores certificados e bilíngues, com ampla experiência em projetos nacionais e internacionais, ela garante uma abordagem qualificada tanto para empresas que estão iniciando no ERP quanto para aquelas que já operam com ambientes complexos.
Suporte contínuo para alta performance
Manter o NetSuite operando em alto desempenho exige mais do que apenas conhecimento técnico. A Active possui uma estrutura de sustentação dedicada, com processos ágeis e personalizados para cada cliente.
Isso significa que, além da correção de erros, há suporte para atualizações, integrações, ajustes em customizações e até reavaliações de processos dentro do sistema.
Atendimento alinhado ao seu negócio
Cada empresa tem suas próprias demandas, e a Active entende isso. Por isso, seu suporte é flexível e adaptável, atuando lado a lado com os gestores para garantir que o ERP esteja não só funcionando, mas entregando valor real ao negócio.
A consultoria se posiciona como parceira estratégica, contribuindo com insights e boas práticas de mercado.
O suporte é tão importante quanto a implementação
Escolher o NetSuite é uma decisão estratégica. Mas garantir que ele funcione com eficiência, segurança e capacidade de adaptação às mudanças do seu negócio depende de um suporte à altura.
E é justamente esse diferencial que a Active entrega: mais que suporte, parceria para o crescimento.
Se você quer extrair o máximo do seu ERP e garantir que sua operação nunca pare, fale com a equipe da Active e descubra como o suporte especializado pode transformar sua rotina de gestão.
