As empresas em crescimento enfrentam muitos desafios e decisões críticas que afetam seu sucesso no mercado. Como, em geral, elas contam com orçamentos mais enxutos, é fundamental que os gestores dessas organizações tenham uma visão clara do desempenho e dos resultados alcançados para tomar decisões bem informadas e assertivas.
Para isso, é necessário acompanhar os principais KPIs, que são indicadores chave de desempenho. Em suma, eles fornecem informações valiosas sobre o andamento do negócio e ajudam a direcionar a tomada de decisões estratégicas.
Se você tem dúvidas sobre quais indicadores acompanhar, continue a leitura e descubra quais são os principais KPIs para empresas em crescimento e porque é importante acompanhá-los. Confira!
O que são KPIs e por que são importantes?
KPI é a sigla para Key Performance Indicator, ou Indicador-Chave de Desempenho em português. São métricas que permitem avaliar a performance de um negócio em relação a seus objetivos estratégicos.
Os KPIs são importantes porque fornecem uma visão clara do desempenho da empresa, ajudando os gestores a tomar decisões informadas, a identificar oportunidades de melhoria e a definir as melhores estratégias para alavancar os negócios.
Quais são os principais KPIs para empresas em crescimento?
Se você fizer uma pesquisa rápida por KPIs, verá que existe uma infinidade deles. Isso não significa, no entanto, que você precise acompanhar todos eles para gerir adequadamente a sua empresa.
O segredo é identificar os indicadores de performance que estejam relacionados aos seus objetivos ou ao bom funcionamento das operações.
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Eles devem ser claros, mensuráveis, relevantes e específicos para o negócio. A importância de definir e acompanhar os KPIs certos está relacionada à necessidade de ter uma visão clara do desempenho da empresa e de avaliar se ela está seguindo na direção certa.
Apesar de cada organização ter uma relação específica de KPIs que fazem sentido para sua operação, existem alguns deles que se aplicam a quase todas as empresas, em especial àquelas em crescimento. São eles:
Margem Bruta
A Margem Bruta é um KPI que mede a porcentagem de lucro que a empresa obteve após deduzir os custos diretos de produção ou prestação de serviços.
Esse KPI é importante porque ajuda a avaliar a eficiência da empresa em gerenciar seus custos e definir seus preços de venda.
Para calcular a Margem Bruta, basta subtrair o custo dos produtos vendidos da receita total e dividir pelo valor da receita total.
Margem Operacional
A Margem Operacional é um dos principais KPIs para as empresas em crescimento, porque mede a porcentagem de lucro que a empresa obteve após deduzir todos os custos, incluindo os custos indiretos.
Esse indicador é importante porque ajuda a avaliar a eficiência da empresa em gerenciar todos os seus custos e gastos e ajuda a ter uma visão mais objetiva sobre o risco de continuidade dos negócios.
Ou seja, uma Margem Operacional negativa pode indicar que a empresa não está conseguindo custear sua operação, revelando a necessidade de obtenção de capital de terceiros.
Para calcular a Margem Operacional, basta subtrair todos os custos, incluindo custos indiretos, da receita total e dividir pelo valor da receita total.
Fluxo de Caixa Operacional
O Fluxo de Caixa Operacional é um KPI que mede a quantidade de dinheiro que a empresa gerou ou consumiu em suas operações.
Esse também é um dos principais KPIs para empresas em crescimento porque ajuda a avaliar a capacidade da organização em gerar dinheiro a partir de suas operações.
Para calcular o Fluxo de Caixa Operacional, basta subtrair o dinheiro usado em despesas operacionais do dinheiro gerado pelas atividades operacionais.
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Índice de Liquidez Corrente
O Índice de Liquidez Corrente é um indicador que mede a capacidade da empresa em honrar suas obrigações financeiras de curto prazo.
Para as empresas em crescimento, esse KPI é importante porque ajuda a avaliar a saúde financeira e a capacidade da organização em lidar com desafios financeiros imediatos.
Para calcular o Índice de Liquidez Corrente, basta dividir o ativo circulante pelo passivo circulante.
Orçado x Realizado
Esse KPI compara os resultados orçados com os resultados reais da empresa. Ele permite que os gestores vejam se a empresa está seguindo o plano financeiro e orçamentário estabelecido, e identificar variações significativas que precisam ser corrigidas.
Como já mencionado, as empresas em crescimento, em geral, contam com orçamentos mais enxutos e, portanto, esse é um dos mais relevantes KPIs para empresas em crescimento.
É fundamental ter um acompanhamento minucioso das despesas e receitas, a fim de controlar seus investimentos, corrigir rotas e ajustar estratégias a fim de garantir um crescimento sustentável.
Cash Runway/Burn Rate
Esses KPIs medem a quantidade de tempo que a empresa tem até que seus recursos financeiros se esgotem (Cash Runway) ou a taxa na qual ela está queimando seus recursos financeiros (Burn Rate).
Eles são importantes para ajudar os gestores a avaliar a saúde financeira da empresa e determinar se é necessário tomar medidas para reduzir custos ou aumentar a receita.
Return on Assets (ROA) ou Retorno sobre Ativos
Esse é um dos KPIs para empresas em crescimento que possuem um volume significativo de ativos e que os utilizam em sua operação.
Em suma, ele mede a eficácia da organização em utilizar seus ativos para gerar lucro. O ROA é calculado dividindo o lucro líquido da empresa pelo valor total de seus ativos.
Um ROA alto significa que a empresa está utilizando seus ativos de maneira eficiente para gerar lucro, enquanto um ROA baixo pode indicar problemas de eficiência operacional ou ineficácia na alocação de recursos.
Conclusão
Acompanhar os KPIs certos é essencial para o sucesso das empresas em crescimento. Quando os gestores sabem exatamente quais indicadores medir e monitorar, eles têm uma visão clara do desempenho da organização, o que permite tomar decisões informadas e estratégicas.
Além disso, os KPIs também permitem que a empresa acompanhe seu desempenho ao longo do tempo e compare com o mercado ou com outras empresas do mesmo setor.
Isso ajuda os gestores a identificar pontos fortes e fracos em seu modelo de negócio e a entender como a empresa se posiciona em relação à concorrência. Com essas informações em mãos, torna-se possível ajustar estratégias e tomar decisões mais acertadas para crescer de forma sustentável.
Para acompanhar e gerenciar os KPIs, muitas empresas utilizam sistemas de gestão integrados, conhecidos como ERP (Enterprise Resource Planning).
O ERP é uma ferramenta indispensável para definir e acompanhar os KPIs corretos, pois permite que os gestores concentrem todos os inputs em uma única base de dados, além de ter acesso às informações em tempo real e de forma integrada.
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Com o ERP, os gestores podem monitorar todos os aspectos do negócio, como finanças, vendas, estoque, produção e recursos humanos, e ter uma visão holística do desempenho da empresa. Além disso, as melhores soluções possibilitam a criação de relatórios personalizados e a visualização dos KPIs em dashboards intuitivos, o que torna a análise e a tomada de decisão mais eficiente e eficaz.
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